Preguntas frecuentes
Qué sistemas puedes conectar, qué documentos emitimos, cuánto histórico trae cada sistema, cada cuánto se actualiza, qué clave del SII usar, cómo pedir una beta y quiénes somos.
Respuestas cortas a lo que más nos preguntan. Cada una enlaza a la página con el detalle.
¿Qué sistemas puedo conectar?
Hoy están disponibles el SII, Notta, BCI PyME, BCI 360, Banco Security, BICE Empresas, BancoEstado, Banco de Chile, Santander Empresas, Itaú Empresas, Scotiabank Empresas, Previred, la Tesorería, Mercado Pago y Mercado Público. Los indicadores (UF, dólar, euro, IPC y UTM) no necesitan conexión.
En beta, y solo para las organizaciones que habilitamos, están Global66, Meta Ads, Shopify, Poder Judicial, Gmail, Outlook, X, LinkedIn, Instagram y SUNAT (Perú). Si un sistema no está en esta lista, todavía no lo conectamos. El detalle de cada uno está en Sistemas.
¿Cómo pido una beta o más cupo de llamadas?
Escríbenos a contacto@tryemisso.com o por el chat:
- Para una beta, cuéntanos qué sistema necesitas y para qué empresa. Si corresponde, lo habilitamos en tu organización.
- Para más cupo, cuéntanos qué conexión lo necesita y cuántas llamadas esperas al mes. El cupo normal es de 2.000 llamadas por conexión al mes (Límites).
¿Qué documentos emiten?
| Documento | Cómo se emite | Qué incluye |
|---|---|---|
| Factura afecta (33) y exenta (34) | Facturador Gratuito del SII | De 1 a 10 líneas y hasta 3 referencias |
| Boleta afecta (39) y exenta (41) | E-Boleta del SII | Una línea |
| Guía de despacho (52) | Facturador Gratuito del SII | Los 9 motivos de traslado |
| Nota de crédito (61) para anular | Facturador Gratuito del SII | Anula una factura 33 o una boleta emitida desde Emisso |
| Notas de débito (56) y crédito (61) | Facturador Gratuito del SII | Corrigen los montos de una factura 34 |
Cada documento emitido deja su PDF y su XML firmado. Las facturas y notas también se pueden emitir por Notta si la empresa ya usa ese facturador.
Hoy no emitimos facturas de compra (46), descuentos ni impuestos adicionales, notas que corrigen texto, ni documentos en moneda extranjera o de regímenes especiales. Tampoco anulamos una factura 34 ni boletas que no se emitieron desde Emisso: eso se hace en el portal del SII. El detalle está en Emitir en el SII.
¿Cuánto histórico trae cada sistema?
Al conectar se cargan los últimos meses. Lo anterior se pide después, desde la conexión con Cargar histórico o por la API, y depende de lo que conserve cada sistema.
| Sistema | Al conectar | Hacia atrás |
|---|---|---|
| SII | El mes actual y los dos anteriores | Desde el inicio de actividades de la empresa, con agosto de 2017 como piso. Las guías, solo los últimos 6 meses. El F29 trae el año en curso y los seis anteriores |
| Previred | El mes actual y los dos anteriores | Sin tope puesto por Emisso |
| BCI PyME | 3 meses | Lo que conserve el banco, hasta 24 meses por petición |
| Banco Security, BICE, Banco de Chile | 3 meses | Lo que conserve el banco |
| Santander Empresas | 3 meses | Solo los últimos 90 días: el banco no entrega más |
| Scotiabank Empresas | El mes actual y, en los minutos siguientes, los dos anteriores | Lo que conserve el banco |
| BCI 360, BancoEstado | El mes actual | No hay carga histórica |
| Itaú Empresas | Los últimos 100 movimientos de cada cuenta | No hay carga histórica: el historial se arma desde el día en que conectas |
| Mercado Pago | Hasta 12 meses, por etapas | No se piden meses sueltos |
| Tesorería | El estado actual de los convenios | No aplica |
En la prueba gratuita, el SII y Previred cargan el mes actual y los dos anteriores. Los meses más antiguos se cargan con un plan activo.
¿Cada cuánto se actualizan los datos?
Casi todos los sistemas se actualizan solos cada 4 horas. La Tesorería se actualiza una vez al día, y Notta y Mercado Público responden al momento en que los consultas. Previred no se actualiza solo entre el 10 y el 13 de cada mes. La frecuencia la decide Emisso por sistema, es la misma en todos los planes y no se puede cambiar desde el panel. Si necesitas datos más seguido, escríbenos y te preparamos una propuesta.
¿Por qué mi sincronización dice «en cola»?
Es normal: cada sincronización espera su turno y suele empezar en unos minutos. Cada conexión hace una cosa a la vez, y una carga de histórico trae primero los meses más recientes. Algunos sistemas tienen además sus propias pausas: si el SII está saturado, reintentamos en unos minutos, y BICE no se consulta entre las 05:00 y las 06:00. Puedes cerrar la página: la sincronización sigue sola. Si lleva varias horas sin avanzar, escríbenos por el chat. El detalle está en Límites.
¿Conecto el SII con la clave de la empresa o con la de una persona?
- La clave de la empresa sirve para leer: compras y ventas, boletas, guías, el F29 y las boletas de honorarios. Las boletas de honorarios y el F29 solo llegan con esta clave. No sirve para emitir.
- La clave de una persona, por ejemplo el representante legal, junto con el RUT de la empresa, sirve para leer, para traer los XML del respaldo del SII y para emitir. Para emitir se necesita además la clave del certificado digital.
Si conectas las dos para la misma empresa, se cobran como una sola conexión; si además emite, pagas solo la conexión que emite. Una conexión hecha con la clave de la empresa no se convierte en una de persona: para emitir, crea otra. Los pasos están en Conectar el SII.
Tengo un software y quiero conectar a mis clientes
Cada cliente entrega su clave en una página de Emisso, con un enlace de un solo uso: tú nunca la ves y tu software solo recibe la conexión lista. Cómo organizarlo para muchas empresas está en Conecta a tus clientes.
¿Quiénes son?
Emisso es una empresa chilena, Emisso SpA, que funciona desde abril de 2025. Conectamos el software y los agentes de IA de las empresas con los sistemas que usan en su operación, como el SII, los bancos y Previred, por API o MCP. Trabajamos con más de 30 empresas de distintos rubros. Para escribirnos: contacto@tryemisso.com o el chat.
¿Es seguro entregar la clave?
Sí. Queda cifrada con una llave propia de tu organización, nadie la ve y puedes revocar el acceso al instante. Las respuestas completas están en Seguridad.
Emisso
Un endpoint para los sistemas chilenos. Conecta tu backend o tu agente con el SII, los bancos de empresa y los indicadores del Banco Central, con auditoría completa de cada llamada.
Tu primera llamada
Comprueba tu API key por REST o MCP en cerca de 2 minutos y sin instalar nada. La primera llamada lista las conexiones a las que alcanza la clave.